Blogheim.at Logo

Diejenigen, die mir auf Instagram folgen, haben es vielleicht mitbekommen: Die letzten zwei Wochen war es absolut still auf meinem Profil. Ich habe nichts gepostet und auch keine Herzchen verteilt oder kommentiert. Der Grund hierfür liegt nicht direkt bei mir, denn Instagram hat mich gesperrt. Heute erzähle ich euch, warum: 

Account gehackt?!

Vor gut zwei Wochen saß ich rum und hab auf dem Handy ein wenig durch Instagram gestöbert. Ein Herzchen hier, ein Kommentar dort – ihr kennt das Spielchen. Jedenfalls scrolle ich so durch, als plötzlich eine Meldung aufpoppt – In dieser wurde ich darüber informiert, dass mein Account gehackt wurde. “WTF?!” dachte ich, immerhin war ich doch gerade selbst auf meinem Account eingeloggt?!

Zur Sicherheit immer wieder Mal die Passwörter erneuern! 

Wirklich logisch war das für mich nicht, zumal ich selbst noch Zugriff auf meinen Account hatte. Hinzu kommt, dass ich keinerlei Auffälligkeiten feststellen konnte. Meine Bilder waren alle noch da und auch bei meinen Followern und Likes hat sich nichts verändert, ebenso ist meine Abo-Liste gleich geblieben. Zur Sicherheit habe ich trotzdem meine Passwörter geändert und dachte mir, dass sich die Sache nun damit hat.

Gesperrt auf Instagram ….

Als ich das alles erledigt hatte, dauerte es nicht lange, bis erneut eine Meldung aufpoppte. Dieses Mal wurde ich darüber informiert, dass ich die nächsten zwei Wochen nur beschränkten Zugriff auf meinen Account haben werde. Ich konnte zwar online sein und alles sehen, aber weder posten, noch liken oder kommentieren.

Begründet wurde die Sperre wie folgt: Angeblich hätte ich meine Account-Daten an Drittanbieter weitergegeben, um dadurch an mehr Follower und Likes zu gelangen. Ja ne, is klar. Mein noch frischer Account mit knapp 40 Followern ist ja auch wirklich sehr verdächtig, right? Und auch meine Likes, die sich ebenfalls im zweistelligen Bereich befinden, scheinen absolut unnatürlich zu sein. SEEMS FCKING LEGIT, pfff ….

Auch wenn ich denke, dass es ohnehin klar ist: Ich habe meine Account-Daten natürlich nicht weitergegeben und auch meine Follower und Likes sind nicht erkauft.

An wen kann man sich wenden?

Ich war natürlich erst mal angepisst. Aber nicht, weil ich die nächsten zwei Wochen keinen vollen Zugriff auf Instagram hatte. Vielmehr war ich darüber verärgert, dass mir zu unrecht etwas unterstellt und ich deshalb “bestraft” wurde. Aber gut, ist jetzt nun einmal passiert. Also dachte ich mir, ich stelle das richtig und immerhin steht in der Meldung ja “Falls du anderer Meinung bist, melde dich bitte bei uns.”  Tjaaa, Surprise:

Instagram hat keinen Kundensupport.

Ich frage mich ja bis heute, wo zur Hölle ich mich hätte melden sollen, wenn es gar keinen Kundensupport gibt. Zumindest nicht für den Otto-Normal-Verbraucher, wie ich es bin. Ob verifizierte Personen eine Ansprechperson oder irgendeine Form von Kundensupport haben, kann ich natürlich nicht sagen.

Es besteht zwar die Möglichkeit “Feedback zu geben”, aber diese “Meldung” geht wahrscheinlich ins Nichts. Zu Testzwecken habe ich mit Sicherheit 20 Mal Gebrauch von dieser Funktion gemacht und bis heute keinerlei Rückmeldung erhalten. Meine Sperre wurde nicht aufgehoben und ich hatte auch nie die Möglichkeit, die ganze Sache richtig zu stellen.

Und was kann man nun tun?!

Ja, das habe ich mich auch gefragt und das Internet durchforstet. Und die Antwort darauf lautet scheinbar: Nichts. Jap, einfach nichts tun und die Sache ausharren. Pech gehabt. Toll oder? 

Aber nun gut, ist zwar ärgerlich, aber letztendlich trifft mich diese Sperre ja nicht wirklich. Mein Account ist noch super klein und ich habe Instagram nur just 4 fun. Allerdings hat es mir wieder gezeigt, dass ich hierbei am kürzeren Ast sitze. Instagram kann meinen Account einfach so sperren oder löschen – selbst wenn ich mich vollkommen konform verhalte. Und das zipft mich dann doch ein wenig an – zumal ich noch nie ein Fan von Instagram war.

Genau deshalb bleibt mein Blog für mich immer im Vordergrund.

Hier habe ich die volle Kontrolle, ich kann beeinflussen, wer was und wann sieht. Und vor allem, mein Blog kann nicht einfach so gelöscht oder gesperrt werden. Das bedeutet zwar etwas mehr Arbeit, aber die ist es allemal wert!


Wurdet ihr auch schon mal (unbegründet) auf Instagram gesperrt?
Und falls ja, was habt ihr gemacht? 

Alles Liebe

Jasmin